sv_xps_fam_article_002 Nun, wie bereits berichtet, vor ein paar Tagen DELL XPS1330 - Nvidia Grafikkarte stirbt seine nun behoben und der Service war mächtig beeindruckend.

Ich rief an und meldete das Problem am Dienstag Abend nach einem sehr hilfreich Aufruf Diagnose des Problems zu bestätigen, sie organisierte sogar den Termin bei der Arbeit, so dass keine Notwendigkeit, einen Tag frei nehmen. Dell nannte am Donnerstag Morgen, als vereinbart, sag mir die Uhrzeit des Termins und ein Ingenieur kam und setzte den Laptop in den Nachmittag innerhalb von 20 Minuten.

Als ich nach Hause kam, fand ich, dass hatte ich keinen Ton, aber hatte keine Zeit, um zu versuchen und zu beheben. Aber Dell genannt, um zu überprüfen alles war OK heute (Freitag) und ich erwähnte den Sound Ausgabe, 'No Problem, das ich zu Hause wird später auf Abruf und helfen das Problem zu beheben ", toller Service. Sie auf meine in der Theorie nicht unterstützten Windows 7 Build kein Problem verbunden und fixiert das Problem, dass ein Treiber-Problem war, das ist seltsam, wie es vor der re-build gearbeitet.

Wie auch immer, so oder so war der Service bei jedem Schritt sehr gut, wenn das ist, was Sie von einem Dell XPS Maschine bekomme ich kaufen werden mehr. Da die Garantie wurde durch in ein paar Wochen habe ich es erneuert habe für ein paar Jahre für € 100, jeden Cent wert ab.